Brussels Airport modernise son centre de coordination pour 7000 passagers quotidiens
Le 06/06/2025 à 14:54
Points Clés
- L'APOC de Brussels Airport coordonne 7000 passagers quotidiens avec 300 employés travaillant 24h/24.
- Un nouveau centre opérationnel plus moderne remplacera l'actuel APOC d'ici 2028.
- Airport Intelligence, filiale de Brussels Airport, accompagne plus de 10 aéroports en Europe et Asie.
Brussels Airport prévoit de remplacer son centre opérationnel APOC, inauguré en 2015, par une installation plus moderne d'ici 2028. Ce centre crucial coordonne actuellement les opérations pour 7000 passagers quotidiens, avec 300 employés travaillant 24h/24.
L'APOC rassemble tous les acteurs opérationnels de l'aéroport : compagnies aériennes, manutentionnaires de bagages et services d'urgence. Il utilise l'analyse de données et l'intelligence artificielle pour prévoir les pics d'affluence.
Le nouveau centre sera doté d'écrans plus modernes et d'une meilleure ergonomie. Il pourra accueillir davantage de partenaires, notamment les services de sécurité et la police.
Fort de cette expertise, Brussels Airport a créé Airport Intelligence, une filiale qui accompagne plus d'une dizaine d'aéroports en Europe et en Asie dans le développement de leurs propres centres opérationnels.