Double enquête européenne contre les pratiques commerciales de Shein

Le SPF Economie, en collaboration avec la France, l'Irlande, les Pays-Bas et la Commission européenne, a identifié de nombreuses pratiques commerciales trompeuses sur la plateforme Shein.

L'entreprise est accusée de plusieurs infractions : présentation de fausses promotions, fausse indication de stocks limités pour presser les consommateurs, information incorrecte sur les droits de rétractation et de remboursement, ainsi que des allégations trompeuses sur la durabilité des produits.

En parallèle, la Commission européenne lance une enquête préliminaire concernant le respect du Digital Service Act (DSA) par Shein. Ce règlement vise à assurer un environnement en ligne plus sûr et à lutter contre les contenus illicites.

Le SPF Economie souligne l'importance du respect des règles par les grandes plateformes pour protéger les consommateurs et garantir une concurrence équitable.